东方航空作为国内知名的航空公司，为广大旅客提供了方便快捷的航空服务，在旅行过程中，退票是旅客们经常会遇到的问题，东方航空退票费怎么算呢？本文将为您详细介绍东方航空的退票规则及算法，帮助您更好地了解退票流程。
退票条件
我们需要了解东方航空的退票条件，根据规定，旅客在购票后，如因特殊情况需要退票，需满足以下条件：
1、旅客需持有有效的电子客票。
2、退票申请需在航班起飞前提出。
3、退票仅限于非特价机票，特价机票一般不予退换。
退票类型
东方航空退票分为两种类型：自愿退票和被动退票。
1、自愿退票：旅客因个人原因主动申请退票。
2、被动退票：因航班取消、延误或其他原因导致旅客无法乘坐原定航班，旅客可申请被动退票。
以下我们将重点介绍自愿退票的规则和算法。
退票规则及算法
1、退票手续费
退票手续费是东方航空在退票过程中收取的费用，其计算方式如下：
（1）国内航班：
- 航班起飞前14天（含）以上申请退票，收取票面价5%的手续费。
- 航班起飞前7天（含）至14天以下申请退票，收取票面价10%的手续费。
- 航班起飞前3天（含）至7天以下申请退票，收取票面价20%的手续费。
- 航班起飞前2天（含）至3天以下申请退票，收取票面价30%的手续费。
- 航班起飞前1天（含）至2天以下申请退票，收取票面价40%的手续费。
- 航班起飞当天申请退票，收取票面价50%的手续费。
（2）国际航班：
- 航班起飞前30天（含）以上申请退票，收取票面价5%的手续费。
- 航班起飞前15天（含）至30天以下申请退票，收取票面价10%的手续费。
- 航班起飞前7天（含）至15天以下申请退票，收取票面价20%的手续费。
- 航班起飞前3天（含）至7天以下申请退票，收取票面价30%的手续费。
- 航班起飞前2天（含）至3天以下申请退票，收取票面价40%的手续费。
- 航班起飞前1天（含）至2天以下申请退票，收取票面价50%的手续费。
2、退票金额
退票金额 = 票面价 - 手续费，需要注意的是，退票金额不包括已支付的税费、燃油附加费等费用。
特殊情况说明
1、特价机票：特价机票一般不予退换，如旅客确有特殊情况，需按照航空公司规定办理。
2、套餐产品：如旅客购买的是含酒店、旅游等套餐产品，退票规则以套餐规定为准。
3、代码共享航班：如旅客乘坐的是东方航空代码共享航班，退票规则以实际承运航空公司为准。
通过以上介绍，相信您已对东方航空的退票规则及算法有了详细了解，在办理退票时，建议您提前了解相关规定，以便顺利办理退票手续，东方航空客服中心也会为您提供相关咨询和帮助，确保您的权益得到保障。
