当我们购买飞机票时,为了防范航班延误带来的损失,很多人会选择购买飞机票延误险,但有时因为各种原因,我们可能忘记购买或者在购买机票时忽略了延误险,如果遇到这种情况,我们应该如何补买飞机票延误险呢?飞机票延误险怎么办?以下内容将为您详细解答。
飞机票延误险的补买方法
1、在线补买
如果您在购买机票时忘记购买延误险,可以在航班起飞前通过以下途径进行在线补买:
(1)航空公司官网:登录航空公司官网,找到“我的订单”或“航班服务”等相关选项,根据提示进行延误险的购买。
(2)第三方购票平台:如携程、去哪儿等,登录后找到相应的订单,点击“添加保险”或“购买延误险”等选项,根据提示完成购买。
2、现场补买
如果您在航班起飞前未能在线补买延误险,可以前往机场现场办理,具体步骤如下:
(1)到达机场后,前往航空公司的值机柜台。
(2)向工作人员说明需要补买延误险,并提供相关证件(如身份证、护照等)。
(3)根据工作人员的指引,完成延误险的购买。
飞机票延误险的使用方法
1、航班延误赔偿
当航班发生延误时,延误险会根据延误时间给予一定的赔偿,具体赔偿金额和条件如下:
(1)延误2小时以内,赔偿金额为机票价的10%。
(2)延误2-4小时,赔偿金额为机票价的20%。
(3)延误4小时以上,赔偿金额为机票价的30%。
2、办理赔偿流程
航班延误发生后,您需要按照以下步骤办理赔偿:
(1)保留好航班延误的相关证据,如航空公司出具的延误证明、机场显示屏的延误信息截图等。
(2)联系所购买的延误险保险公司,提供相关证据,申请赔偿。
(3)根据保险公司的要求,提交相关资料,如身份证、银行卡等。
(4)等待保险公司审核通过后,赔偿金额将直接打入您提供的银行卡。
常见问题解答
1、什么情况下可以购买飞机票延误险?
答:一般情况下,只要您的航班还未起飞,且在购买机票时未购买延误险,都可以进行补买。
2、购买延误险后,航班取消能否获得赔偿?
答:根据不同保险公司的规定,航班取消的情况不一定能获得赔偿,具体请参考所购买延误险的保险条款。
3、延误险的赔偿金额何时到账?
答:一般情况下,提交赔偿申请后,保险公司会在3-7个工作日内完成审核,并将赔偿金额打入您提供的银行卡。
4、购买延误险后,如何查询保单?
答:您可以通过以下途径查询保单:
(1)保险公司官网:登录保险公司官网,输入相关信息,查询保单。
(2)联系保险公司客服:拨打保险公司的客服电话,提供相关信息,由客服为您查询。
飞机票延误险的补买和使用并不复杂,只要掌握正确的操作方法,就能在航班延误时为自己提供一份保障,希望以上内容能对您有所帮助。